【工作内容】
- 负责公司内部及客户的技术支持与维护工作，确保系统的稳定运行。
- 解决用户在使用过程中遇到的各种技术问题，提供有效的解决方案。
- 定期对系统进行检查和维护，预防潜在的技术故障。
- 与团队成员合作，参与项目实施和技术升级工作。
- 收集并分析用户反馈，不断优化服务流程和技术支持策略。
- 参与编写和更新技术文档，确保知识的有效传递。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效地与不同部门的同事及外部客户交流。
- 对信息技术有浓厚兴趣，愿意不断学习新知识、新技术。
- 熟悉常见的操作系统（如Windows, Linux等）和网络架构。
- 有较强的问题解决能力，能够独立思考并找到问题根源。
- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。
- 无学历要求，但需拥有相关领域的工作经验或认证证书者优先考虑。