工作职责:1、制定所管辖门店服务质量及工作计划,确保核心运营指标达成。2、通过实施投诉预警,及时响应,快速处理确保投诉指标达成。3、对服务门店制定工作要求、工作目标及门店各项管理制度,指导、监督、检查门店各项工作及员工的工作完成情况。4、与前端业务对齐衍生品销售指标,共同完成销售目标。任职资格:1、35周岁及以下,本科及以上学历;2、两年以上两轮车或快消等行业相关经验;3、沟通流利,思维敏捷,有较好的关系处理能力和团队合作意识;