【工作内容】
- 负责公司内部及客户的IT系统维护与技术支持，确保系统的稳定运行。
- 处理日常的IT设备故障，包括电脑、打印机等，并进行定期维护。
- 定期检查网络状况，解决网络问题，保障网络的正常运行。
- 协助用户解决使用软件过程中遇到的问题，提供必要的培训和技术指导。
- 记录和跟踪所有技术问题及其解决方案，形成知识库以备后续参考。
- 配合团队完成其他相关的技术支持工作。
【任职要求】
- 具有计算机相关专业的大专及以上学历，具有IT领域的相关证书者优先考虑。
- 对于计算机硬件、操作系统、网络架构等有深入的理解和实际操作经验。
- 熟悉Windows/Linux服务器的安装、配置及维护。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答用户的问题。
- 能够独立解决问题，具备良好的学习能力和团队协作精神。