1.客户支持与沟通84撰写产品规格书、应用笔记(如DR4/FR4模块的功耗对比),解答客户技术咨询。84理解数据中心(短距SR4)、电信网络(长距ER4)等不同场景的模块选型差异。84理解客户网络架构需求,提供对应的产品解决方案,内部向产品/研发输出产品改进建议。2.业务支持84支撑销售团队处理相关产品答疑。84协助工程师分析测试报告。84支持市场推广,为销售、技术支持团队提供产品培训和技术赋能。3.技术背景84了解交换机工作原理(如VLAN、STP、OSPF、QoS等协议)。84了解主流交换机品牌(如华为、H3C、思科、锐捷、英伟达等)的产品特性及技术差异。84有光模块产品开发、测试、售前技术支持相关经验者更佳。4.任职要求84本科及以上学历,工程管理、机械/电子类、国际贸易等相关专业优先。842-3年相关工作经验。