【工作内容】- 协助业务团队进行日常运营支持,包括但不限于文档管理、数据录入及整理等行政事务;- 跟进项目进度,协助准备会议材料,并记录会议纪要;- 收集市场信息,分析竞争对手动态,为业务策略提供参考依据;- 与客户保持良好沟通,解答客户咨询,处理客户反馈,提升客户满意度;- 参与业务流程优化,提出改进建议,提高工作效率;- 完成上级领导安排的其他工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;- 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint等);- 工作细致认真,责任心强,能够承受一定工作压力;- 学习能力强,具备快速适应新环境的能力;- 有客户服务经验或相关实习经历者优先考虑。