工作职责
(1)接收、检查和分类借样产品（DEMO），以确定产品是否有损坏
(2)接收、检查和分类退回产品（RMA），以确定缺陷的性质，通常涉及复杂的光电和机械系统
(3)使用诊断工具、技术文档，诊断和解决硬件和/或软件问题
(4)维修或更换有缺陷的部件，确保遵守公司技术的质量标准和程序。这可能包括与激光，光学和精密机械的工作
(5)对测试维修后的产品以验证其功能和性能
(6)在内部系统（Netsuite）中准确记录所有维修活动，包括使用的零件，花费的时间和问题的解决。
(7)不同产品型号之间的系统版本转换
(8)保持工作环境整洁有序，遵守安全法规，特别是激光安全
(9)与其他团队成员合作，包括客户服务，工程和质量保证，解决客户问题，提高产品质量。
(10)识别并向质量和运营团队汇报经常性产品问题
(11)管理备件库存，确保正确的储存和处理。
(12)遵守公司有关RMA处理、质量控制和安全的政策和程序

任职资格
大专及以上学历，工科背景，有相关行业背景有限。