岗位职责：
１、海外项目现场协调
负责分析根据项目合同的交付范围、交期等要求，做好目标管理，提升订单交付效率;
２、负责分析项目合同执行风险，做好项目风险管理;负责组建项目团队，组织项目团队进行项目整体交付规划，组织项目启动会议，了将项目目标和要求同步到集团各运营单位:
３、负责监督各运营单位交付进程，及时组织处理项目异常，及时汇报重大项目异常，定期对内对外沟通项目交付状态和进程;负责管理客户需求和项目目标变更。
４、售后服务。负责收集、响应和处理质保期内客户现场问题反馈和投诉;
工作任务负责组织项目团队对客户反馈问题进行识别、分析、解决;
3负责跟踪客户反馈问题解决状态，并做好客户服务台账管理。
任职资格：
１、本科及以上学历；
２、对本业务领域某方面知识能力具有相对系统了解并能独立开展工作:熟悉并运用本业务领域相关知识，熟悉本业务领域的相应政策法规、标准、规范等；
３、责任担当、积极主动、结构化思维、统筹协调、效益导向、抗压耐挫；
４、英文可做商务语言。