苏州阳澄湖喜来登酒店为新建元控股集团旗下苏州工业园区圆融阳澄半岛酒店有限公司与万豪国际集团合作的喜来登特许经营酒店。

【岗位职责】
1、 为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住；
2、快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开；
3、负责领导和作出决定，并管理前台；
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【任职要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练操作前台opera系统，具有较为熟练的英文沟通能力。
4、身体健康，品貌端正
5、善于同宾客交往、能独立处理各种投诉。