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CQE客户质量工程师
1.5-2.5万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/13发布
专业培训绩效奖金定期体检五险一金

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苏州欧菲光科技有限公司
公司信息
欧菲光集团股份有限公司

已上市/10000人以上
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职位描述
岗位职责：
1.负责客户0KM，售后质量投诉、客户退货及索赔分析处理；
2.负责协调内部技术、工艺、生产等调查根本原因并落实改善措施；
3.负责客户投诉8D报告撰写；
4.负责客诉问题经验教训总结；
5.负责定期客户拜访及客户关系维护；
6.协助客户审核、客户评价收集。

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