岗位职责:
1. 出口业务操作：
1.1 负责落实分管客户的出运安排、报关和清关文件制作；
1.2 负责出运信息的及时维护和刷新、出货过程跟踪及反馈（含国际快递/跨境海外配送），处理和协调客人投诉和异常；
1.3 负责对所有客户的出运进行统计和分析，提升各类交付项的准时率和质量；
2. 物流费用管理---负责合理管控运输成本和异常费用，出运业务（含国际快递/跨境）所产生的账单的整理、审核和请款，确保物流费用及时准确的计提和冲销 ；
3. 流程和KM建设---负责分管客户（含跨境业务）的流程和知识传承，负责流程文件及SOP的编写，维护，修订和发布；
4. 系统优化---负责各类操作系统的优化，积极推动和落实改善；
5. 出口物流主管/上级安排的其它工作。


任职要求：
1、本科学历，物流，管理、经贸、外语类相关专业；
2、2年及以上出口物流相关工作经验，有欧线经验尤佳；
2、有单证员、出口物流助理，进出口物流员、船公司/货代操作员工作经历优先；
3、了解国际贸易实务，国际结算，信用证等相关知识，熟悉国际货运操作相关知识和流程及对应的报关工作流程；
4、英语读写较好，熟练操作各类办公软件；
5、沟通协调能力佳，新知识学习和接受能力强；工作责任心强。

注：提供食宿