岗位职责1、充分掌握公司业务知识和服务流程,主动响应客户需求,提升客户满意度。 2、 根据公司市场战略,主动开拓客户资源,精准向客户推荐知识产权、项目申报等科技服务,确保销售转化率达到公司标准。 3、 定期制定销售预测和计划,熟练运用销售漏斗工具,准确预测销量并合理配置资源。 主动处理报价协商、合同签订及后续商务事宜,确保合同顺利签订并持续跟进项目进展,及时反馈客户需求与市场信息。 4、 深入掌握公司产品及竞品知识,提升专业度,增强客户沟通的有效性。 5、 协助团队完成市场促销活动,并主动提供市场反馈和客户需求信息,便于公司及时调整策略。 6、统筹负责账款收回工作,确保资金安全,避免坏账发生。 7、 每月进行客户分析,建立详细的客户档案并及时更新,全面掌握客户需求变化。 8、 积极参与团队合作,善于借助公司内部资源,与团队成员紧密配合,共同实现团队目标。 9、 完成领导交办的其他相关工作。任职要求1、 有一年以上市场营销或销售经验,具备知识产权、项目申报等科技服务领域从业经验者优先; 2、 对科技服务行业有明确的职业规划和强烈的从业意愿; 3、 具备良好的客户服务意识,较强的沟通表达能力和团队合作精神; 4、 工作认真负责,执行力强,能快速融入团队并积极贡献团队业绩; 5、 具备较强的抗压能力和创新意识,能够积极面对挑战,不断提升个人业务水平。