【工作内容】- 负责接待业主来访,处理业主咨询及投诉,确保业主满意度;- 接受客户报修请求,协调维修人员及时解决问题;- 进行租金。物业费催收工作,确保租金按时到账;- 定期进行业主回访,收集业主意见与建议,提升服务质量;- 对接相关部门,跟进处理进度,确保问题得到及时解决;【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生申请;- 具备良好的服务意识和沟通能力,有较强的亲和力;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;- 有责任心,具备良好的团队协作精神;