工作内容1、接收并处理C端线索:通过线上平台接收C端客户的二手车出售线索。对线索进行初步筛选和分类,确保信息的准确性和有效性。2、车辆估价与报价:根据市场行情、车辆品牌、型号、车况等因素,对客户的二手车进行合理估价。3、线上收车流程操作:根据检测结果和客户意愿,在线上平***成二手车收购的相关流程操作。签订线上收购合同,确保合同条款的准确性和合法性。安排车辆过户、支付收购款项等后续事宜。4、客户关系维护:在收车过程中与客户保持密切沟通,解答客户的疑问和问题。提供优质的客户服务,提升客户满意度和忠诚度。5、数据整理与汇报:定期整理和分析收车数据,包括线索量、成交率、收购价格等。向部门负责人汇报工作进展和数据情况,为部门决策提供参考职位要求1、大专及以上学历(能力优秀者可放宽)2、1年以上二手车收购或汽车销售相关工作经验。3、熟悉二手车市场行情和价格走势、具备二手车评估、检测等基础知识、熟练使用线上收车平台和办公软件。4、具备良好的沟通能力和谈判技巧、具有较强的责任心和团队合作精神、能够适应高强度的工作压力和快节奏的工作环境