职位职责：

1、客诉品异常处理、原因分析、改善对策及效果追踪；
2、检验规范维护与修订；
3、每日客诉异常统计及周/月制定，异常独立处理及报告检讨回复，8D报告熟练；
4、体系文件的整理汇总；
5、能配合应对外部及客户审核，对审核过程中提出的不符合项进行追踪改善；
6、完成上级交办各项事宜。
职位要求：
1、大专以上学历；
2、一定要有模切品质相关经验3年以上；
3、较强动手分析能力，坚守标准，原则性强，能灵活应对客户，沟通能力强；