1、相关费用的收取;2、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成对业主的满意度调查,确保与业主建立长期的良好关系;3、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面;4、客服工作的布置、培训5、客勤关系的维护6、项目品质工作的检查7、台账的建立8、配合招商团队做好接待9、钥匙的管理10、项目仓库的管理11、公司内部会议的安排及资料的整理12、负责项目的内勤工作的开展