工作职责:1. 负责实验室自动化交付项目厂内和用户现场软件相关的部署和测试工作,包括控制软件的安装,机器人示教,系统调试,完成FAT/SAT,并输出测试报告2. 协助应用工程师完成业务流程测试、客户培训、项目验收3. 负责已交付项目中软件相关的售后问题,通过远程或现场的方式进行技术支持4. 协助售后工程师解决客户提出的各类问题,包括软件bug、升级维护、流程优化等5. 根据IPD流程,负责项目交付相关资料的收集、整理、归档6. 负责完成上级交办的其他工作任职资格:1.熟悉C、VBA、Python等编程语言;或者生命科学行业大型设备控制软件的编程语言2.具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神;3.能适应短期出差和一定的工作压力;4.有交付、实施、运维等相关工作经验者优先考虑(接受优秀应届生)。