工作职责:1. 交付执行与协调61 负责项目的现场交付签收工作,跟进客户签收进度。61 协助制定现场签收计划,跟进交付阶段里程碑(如到货时间、签收时间等),确保按时完成交付和签收任务。61 协助处理交付签收过程中的突发情况,保障交付顺利进行。2. 现场问题处理61 记录交付签收过程中的现场问题,及时向相关部门反馈并跟进解决进度,确保问题闭环。3. 客户沟通与反馈61 与客户保持日常沟通,定期反馈交付进度,解答客户疑问,提升客户满意度。61 对与客户往来的各项关于交付、签收问题处理的重要沟通内容及函件进行记录留档。61 收集客户反馈,协助优化交付签收流程(如简化签收手续等)。任职资格:1. 经验与技能61 1-2年光伏行业交付或工程管理经验,熟悉光伏组件、逆变器等设备的基本安装流程和交付流程能适应高频出差和项目周期内驻场。61 具备基本的项目管理意识,能使用简单的项目管理工具(如Excel、甘特图等)。61 了解光伏电站施工规范(GB 50794)者优先。2. 素质与能力61 能适应高频出差和项目周期内驻场,具备一定的抗压能力。61 具备良好的沟通协调能力,能与物流供应商、安装团队和客户高效协作。61 具备基本的问题解决能力,能灵活应对现场突发情况。61 持有驾照,可独立出差。