岗位职责:1、统筹整个团队订单交期安排,出货计划制定,确保订单按时交付;2、协调解决合同或订单执行过程中出现的各种问题;3、负责收集整理客户反馈、维护良好的客户关系,及时回应客户的问题和需求;4、客户资料的整理、各类报表统计;5、完善、修订本部门程序文件、管理制度;6、负责团队的日常管理工作;7、配合体系审核;专业知识与技能要求:1、办公软件操作熟练;熟悉ERP;沟通协调能力及责任心强;2、2年以上跟单经验;3、汽车电子或电子行业优先