【工作内容】- 负责处理客户售后服务相关事务,包括接待、咨询及问题反馈记录;- 协助整理和维护客户档案及售后服务数据;- 与相关部门沟通协调,确保客户问题得到及时有效解决;- 完成上级交办的其他行政支持工作。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,应届毕业生或无经验者均可;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 熟练使用办公软件(如Word、Excel);- 工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神。