【工作内容】- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件问题的日常技术支持与维护;- 协助处理用户在使用过程中遇到的技术问题,提供及时有效的解决方案;- 记录并跟踪各类技术问题的处理进度,确保问题得到妥善解决;- 配合其他部门完成相关IT系统的部署与维护工作。【任职要求】- 具有良好的沟通能力和责任心,能够耐心细致地处理用户问题;- 对计算机硬件、操作系统及常见办公软件有一定的了解;- 无学历要求,有相关工作经验者优先考虑;- 工作态度积极,具备团队合作精神。