1、负责所属客户客诉处理,组织相关部门对投诉的改进,并跟踪监督各责任部门的改进进程,独立编制8D报告;2、和客户日常联系,对不良品处理的交涉、产品标准重定等;3、熟悉并了解熟悉16949体系、APQP/PPAP工具、QC080000,ISO9000、14001相关知识和内容;4、按客户要求编制产品检验规范,协助现场检验在制程中的不良品改善5、配合新产品导入阶段的质量控制,编制客户产品的检验指导书6、钣金相关行业3-5年工作经验7、英语读写熟练