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营运经理
1.5-2万
人 · 本科 · 8-9年工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
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旺墩路268号

公司信息
久光百货(利福广场苏州有限公司)

外资(非欧美)/150-500人

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职位描述
岗位要求:
1、35岁或以上,***本科或以上学历;
2、具有8年及以上百货营运工作经验,5年及以上大型百货营运管理经验;
3、具有优异的沟通能力和商务谈判能力;
4、熟悉国内外零售业及知名商业品牌,具备良好的市场敏锐度;
5、品行端正,具有较强的责任心、进取心、热爱零售业工作;
6、具有较强的组织能力及团队管理能力,能承担工作压力。


职位描述:
1、根据公司的总体经营规划,制定部门的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的业绩指标;
2、对专柜经营数据收集、整理与分析,激励及协助专柜提升经营业绩;
3、收集与分析竞争对手经营数据信息,确定公司相关的竞争品项应对策略;
4、负责专柜管理,完善服务体系,确保提供之服务、商品、促销活动等达到公司要求;
5、及时妥善处置顾客抱怨,协助顾客解决问题,提供良好的顾客服务体验;
6、负责品牌考评与专柜调整,对所属品牌进行调整;
7、协助解决专柜进撤场及经营过程中遇到的与公司流程相关的问题;
8、执行卖场走动式管理,收集顾客及市场回馈信息,优化改进,不断提升顾客满意度;
9、负责所属员工绩效考核、培训及团队建设工作,培养指导下属,提高工作技巧及工作能力。

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