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售后服务工程师
8千-1.5万·13薪
人 · 本科 · 2年工作经验 · 性别不限2024/09/11发布
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经济技术开发区港区荡茜口

公司信息
江苏润邦工业装备有限公司

已上市/150-500人

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职位描述
职责描述:
1、熟练完成各类产品售中售后服务工作及客户培训,及时解答客户疑问、帮助客户解决产品问题,反馈产品质量信息;
2、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
3、实施方案撰写,产品的实施部署及故障排查;
4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供售后技术支持;
5、遵守售后服务行为十准则,提高公司售后服务在客户心中的形象。

任职要求:
1、本科或以上学历,工科类专业,有相关港机行业调试或售后工作经验优者先;
2、需要熟悉各种自动化设备调试及故障处理;
3、需要熟悉西门子PLC 300系列CPU,1500系列CPU,S120驱动器,西门子HMI人机界面,或者港口起重机行业相关系统软件比如YASKAWA,ABB等
4、具有良好的组织协调能力,善于文件、档案管理;
5、善于沟通协调,有优秀的团队意识;
6、流利的英文交流优先考虑

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