职责描述:
1、熟练完成各类产品售中售后服务工作及客户培训，及时解答客户疑问、帮助客户解决产品问题，反馈产品质量信息；
2、定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
3、实施方案撰写，产品的实施部署及故障排查；
4、解答客户的有关技术方面问题，为顾客提供售后技术支持；
5、遵守售后服务行为十准则，提高公司售后服务在客户心中的形象。

任职要求:
1、本科或以上学历，工科类专业，有相关港机行业调试或售后工作经验优者先；
2、需要熟悉各种自动化设备调试及故障处理；
3、需要熟悉西门子PLC 300系列CPU,1500系列CPU,S120驱动器，西门子HMI人机界面，或者港口起重机行业相关系统软件比如YASKAWA,ABB等
4、具有良好的组织协调能力，善于文件、档案管理；
5、善于沟通协调，有优秀的团队意识；
6、流利的英文交流优先考虑