1、受理客户反馈及投诉,并按照客户及内部制度完成反馈及投诉回复,采取措施预防类似缺陷再次发生;2、通过与客户定期及不定期的沟通、走访,维护与客户良好的合作关系,创造良好的品质沟通基础,保障公司利益;3、监督生产过程与文件符合度,协助车间落实有关管理工作;4、按照体系要求组织产品的持续改善工作,对易发频发产品缺陷组织资源采取针对性措施或专案改善,提升产品质量,预防缺陷发生;5、组织、协调、督导组内日常检验工作,核实记录的及时性、准确性、完整性、真实性和有效性;6、负责各种图纸图样、规范、文件的签收、归档、标识、检验文件的更新管理工作,适用时提出改进建议;7、负责车间产品质量有关数据的统计,定期向品管部品控组长汇报;8、主导生产过程中来料异常分析,协助SQE及分子公司品质工程师提升供应商质量水平。任职要求:1、学历/专业:大专及以上学历,理工科专业;2、工作经验:2年以上汽车零部件行业品质管理工作经验;3、英语能力:英语读写能力具备;4、软件/工具:熟练使用办公软件,熟悉CAD软件;5、工艺/技术:熟练使用常用品质分析工具和方法(如QC七大手法、5why、8D等);了解注塑、冲压工艺,熟悉五大工具;6、具有较强抗压能力、执行力。