岗位职责1.产品出质保期后用户要求服务时,充分沟通后向客户报价,包括人工费,路费,住宿费和备件费用,客户同意后签订合同。服务完成之后负责催款;2.管理德国科隆服务中心委托的服务,通过EMAIL及时汇报服务情况,提交英文版服务报告,收费;3.负责向德国总部提出质保申请,提交英文版服务报告,收费;4.其他售后服务工作的协助和支持及上级临时安排的任务。任职要求1.本科及以上学历,汽车、机械类或机电一体化、电气工程技术类相关专业,三年工作经验;2.有机械类或泵阀类、电气类产品现场服务工作经验优先;3.良好的英语书面沟通能力;4.具备较强的工作责任心,良好的团队合作意识。