此岗位需驻山西太原，介意者慎投。

岗位职责：
1、售前支持，产品说明及推广展示；
2、售后支持：解决客户在应用中的技术问题，完成相关出差工作；
3、为客户提供产品咨询、技术解决方案、现场技术支持和产品培训等；
4、接收客户投诉和客户投诉解决跟进；
5、负责售后服务及客户资料、维护、运维记录的整理并归档；
6、配合研发完成相关调试工作；
7、设备调试：通过测试验证能定位到相关异常，解决调试过程中发现的问题，完成相关调试工作；
8、设备送检：进行设备送检，通过协助研发解决发现的问题，完成相关送检工作。

任职资格：
1、电气工程相关专业，具备基础的电力知识，熟悉常见电工仪表的使用：万用表、电笔等；
2、良好的沟通能力，条理明朗，表达清晰；
3、性格温和，对客户有耐心；
4、有独立分析和处理问题的能力，对新事物接受快，学习能力强；
7、能接受经常性出差(全国省会、山西省内各地市)。
8、熟悉常见通讯接口调试：网络通讯、串口通讯；（包括但不限于）
9、加分项：熟悉电力相关产品（FTU/DTU/TTU）；
9、加分项：能学习分析报文协议，协助研发定位问题；

福利待遇：
1、五天7.5小时，周末双休；
2、节假日按国家劳动法规定执行；
3、按国家相关规定入职就购买五险一金（养老、工伤、失业、生育、医保、公积金）；
4、完善的薪酬体系和晋升空间，每年根据企业经营状况及市场行情进行薪资调整，发放月度绩效奖金和年终奖金；