非车险查勘：
1.负责对保险事故的性质、原因、损失程度和责任认定等方面进行的调查，包括非现场调查和现场查勘。
2.代委托出险地机构进行查勘、定损、人伤调查、单证收集、理算、核赔、诉讼等环节的非车险理赔案件。
3.按照公司要求需要实地调查的案件，理赔人员在规定时效内到公安机关、消防部门、交警队、海事部门、气象部门、医院等进行实地核查，核实事故性质及保险责任。