岗位职责:1.编排交付计划,依据顾客需求,保证交付计划准确,编制生产计划,确保生产完成;2.制定临时生产计划,并对临时生产任务的过程进行监督管理,保证临时生产任务顺利的进行;3.联系相关部门评审订单,签字确认,确保满足顾客要求;监督物流车装车发车情况,协调物流车异常,保证交付按计划执行;4.监督各车间生产计划完成情况,监控生产异常解决进度,分析交付过程异常及监控异常处置进度,确保交付及时;5.编制生产日报、月报,确保生产信息统计准确率,对生产任务的完成情况进行统计、分析,确保生产计划完成率;6.负责顾客满意度调查及整改,针对过程中异常处置信息、产品切换信息等及时传递,提升顾客满意度。