1.客户抱怨处理，及客户需求报告的提交；

2.协调处理客户反馈的不良问题；

3.客户来厂稽核的接待及稽核改善报告的提交

4.与客户关于产品品质信息沟通，收集，整理；

5.负责对应对所有二方审核涉及的质量客诉相关资料准备；

6. 上级交办的其它相关工作。

任职条件

1.大专及以上学历，机械、质量管理类相关专业；

2.熟悉IATF16949质量管理体系和VDA6.3过程审核；

3.熟悉APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA五大工具的应用，和QC7大手法的运用；

4.熟悉Office办公软件及各类数据的统计技巧；

5.具备较强的承压能力和沟通能力；

6.有较强的组织、协调、沟通能力和良好的团队合作精神