工作内容：
负责处理客户投诉，协助公司解决客户提出的问题，确保客户满意度。
主要职责：
- 处理各类客户投诉。
- 记录并跟进投诉处理情况，确保得到满意的解决方案。
- 分析投诉情况，并与其他部门沟通，确保问题得到根本解决。
- 配合公司的投诉处理流程，并协助公司完善投诉处理机制。
- 保持良好的沟通技巧，与客户保持良好的合作关系。
- 对公司产品或服务感兴趣，愿意接受挑战，积极改善和提升自身能力。
职位要求：
- 从事机械类相关行业1年以上。
- 具备良好的沟通技巧，具备良好的倾听能力和表达能力。
- 熟悉基本的计算机操作，了解公司产品和服务。
- 具备良好的分析能力和解决问题的能力，具备良好的逻辑思维能力。
- 适应快节奏的工作，具备良好的抗压能力。