岗位职责:1、收集、整理、归纳房产市场、楼盘小区、装修行业行情,根据市场信息,制订分析报告,为领导决策、市场拓展提供信息;2、通过各种渠道开展公装业务,主动开发营销渠道并组织进行客户关系维护,与潜在客户群体保持良好的关系,拓展业务市场;3、负责客户服务工作,负责来电咨询客户及来访客户的接待,制定客户回访周期,定期联系重点客户及潜在客户,掌握客户意向和需求。争取更多回头客户资源,积极宣传公司文化,扩大企业影响;4、与客户进行商务谈判,签订合约,并代表公司履行合同条款中的各项约定;5、与设计部、工管中心、客户三方面协调工作,发挥中间协调人作用,保证工程顺利进行。6、负责客户资料管理,及时整理已完工地的资料,并把相关资料移交到售后客服部。7、处理已完工客户的售后服务工作,回访已完工或未完工工地的客户,记录客户服务满意度情况,增进与客户的关系,以便于达到二次销售的效果。任职要求:1、1-3年以上装饰、建材行业工作经验;具有地产条线、别墅条线相关经验优先2、熟练掌握市场营销知识、熟悉行业动态及行业知识、熟练操作办公软件3、具备营销思维、优秀的沟通协调能力、具备独立的思考力和学习能力、大型项目商务谈判经验,有社会关系资源优先。