工作内容:负责公司质量策略的制定和实施,以确保公司的产品和服务质量达到客户的满意度。领导和管理团队,协调各部门之间的工作,确保公司产品质量得到控制和持续改进。主要职责:- 负责制定公司的质量策略,并确保其实施。- 领导和协调公司质量管理的各项任务,包括质量保证、质量控制和质量改进等。- 负责制定和更新公司的质量标准,并确保它们得到执行。- 建立和维护公司的质量管理体系,确保其有效性和可持续性。- 领导和培训公司的质量管理人员,以确保他们的技能和知识得到不断提升。- 协调公司各部门的工作,确保产品质量得到控制和持续改进。- 确保公司的投诉得到及时和有效的处理,并确保客户满意度得到满足。- 负责公司的质量问题处理和评审,以识别并解决质量问题。- 定期撰写公司的质量报告,向高层管理层汇报质量工作的进展和成果。