一、市场情报
1.负责收集、整理和分析机车销售情况，编制经营报表，并进行短期销售预测；
2.负责收集、整理和反馈市场品质信息，提出品质改进需求，并跟踪反馈重要品质改进项目的市场信息；
二、销售运营管理
1.构建销售运营管理体系，制定销售运营管理制度、流程及标准；
2.制订销售运营管理目标、工作计划，并组织实施；
3.掌握市场销售动态，引导和满足客户需求，制定销售运营快速应变解决方案，并组织实施和推广；
4.负责产品的季、月销售预测，提出资源需求计划并协调组织完成，实施产品销售供应链总体库存结构管理,并指导区域市场销售业务开展；组织区域销售的评审、评价；
5.制定销售方案，签订销售合同，处理销售订单，进行销售业务运营分析；
6.负责产品市场管理，维护市场秩序；
7.负责建立销售运营风险控制机制，组织销售运营危机事件的处理；
8.控制和管理本业务单元的流通费用。
三、客户关系管理
1.构建公司客户关系管理体系，制定客户关系管理规章制度以及客户开发与维护规划；
2.推进客户满意度调查与分析业务，根据调查结果，督导相关单位进行改善，提升客户满意度；
3.负责制定客户攻击计划，根据客户需求优化开发方案，实施应对策略；
4.负责制定客户保持计划，实施客户关怀，维护客户关系，挖掘客户购买需求，拓展销售市场；
5.负责建立客户关系危机的预警机制，制订并执行客户危机事件的应急预案，协调处理紧急事件；
6.负责客户档案收集、整理、更新及分析，开展有针对性的客户调查，提供营销决策依据；
7.设计客户关系管理信息系统的基本架构和工作流程，协助程序开发，运营并持续改进客户关系管理信息系统。
四、完成领导交办的临时任务。