岗位职责：

1、接听客户咨询电话，回答客户车辆咨询问题，并邀请客户来店选购；

2、整理客户来访信息，实现有效的新客户开发工作；

3、对基盘客户进行回访，了解客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

4、遵守领导安排，反馈客户需求，协助处理客户反馈的问题。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、具有较强的语言表达能力及沟通能力，善于客户需求分析；

3、熟悉汽车产品知识，了解销售知识及一般法律常识。

4、汽车或市场营销相关专业， 有4S店电网销经验者优先。