工作职责:

1、负责生化（发光）产品的安装、调试、应用培训等售后服务工作；

2、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理；

3、收集并反馈客户在使用过程中的产品问题，并协助研发及生产部门改进产品品质；

4、为客户提供良好的技术服务，提升客户满意度；

5、负责市场生化（发光）产品问题的汇总分析及汇报；

任职资格:

1、本科以上学历，生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业；

2、具备良好的语言表达及沟通能力，较强的学习能力及判断能力；

3、热爱技术服务工作，有责任心，能承受一定的工作压力，能适应长期出差；

4、具有团队合作及吃苦耐劳精神；

5、一年或以上医疗器械的技术服务经验者、具有生化技术服务经验者优先录取。