岗位职责:1.协助销售人员分析客户需求,配合客户选型、确定技术方案,促进订单落地:2.全方面跟进外购、供应物流等环节,解决异常问题,跟进客户端收货、回签等,完成客户交期目标3.对市场现有产品进行改善、改良的开发,进行产品迭代、优化;4.来料品质管控,沟通处理,制定产品相应的技术要求、质量要求和使用规范,处理品质异常:5.负责客诉处理与防范,撰写客诉处理报告,内部问题推动改善,确认闭环6.负责供应商的管理和评估,定期拜访,进行供应商辅导,监督供应商进行改善并取得成果7.负责产品信息优化,产品结构优化、测试报告输出、官网信息完善任职资格1.本科及以上学历,机械类专业优先 (1年以上机械行业工作经验优先)2.具有自驱力,较好的语言表达能力、沟通交流能力3、有驾照、能适应短期出差