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Customer Service 航运客服
6-8千·13薪
人 · 大专 · 6年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/07发布
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南京路189号津汇广场1座3006室

公司信息
幅途航运(上海)有限公司

外资(非欧美)/50-150人

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职位描述
岗位职责:
一、 负责相关航线日常出口订舱支持事宜
二、 负责与中转港、目的港与跟踪货柜相关的业务联系和协调
三、 负责受理出口客户投诉、跟踪协调特殊事项(改港、回运、索赔等)
四、 协助直接经理完成其它临时指定分派的业务事项
岗位要求:
大专及以上学历,航运及货代、外贸、英语专业毕业者优先;
精通航运、船公司、货代单证流程,精通航运业务及相关专业知识;
应用熟练,熟悉office等办公软件;对 EBMS和SAP软件有一定的了解;
热爱物流行业,有一定的抗压能力,工作认真负责,思维敏捷,有良好的客户服务意识以及沟通能力,协调能力强。

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