一)营销计划制定:(1)根据销售小组制定的年度/月度销售目标,分解到客户 ( 2 ) 根据目标客户清单与开发路径,现有客户资源分布,承接与选择适合拓展的目标客户,基于客户需求分析与竞争能力分析,识别配套项目/产品的进入机会,制定客户级的销售目标与计划。 (二)客群开发与关系维护:(1)收集与更新客户、竞争对手的经营信息、产品信息、市场地位、客户群等信息;(2)基于客户销售计划,制定客户关系管理计划,通过客户交流、拜访等活动,建立、维护、升级立体化的客户关系,评估客户关系与客户满意度,更新客户关系计划;根据客户准入要求,准备相关资质,如有现场验证的需求,提交验厂申请;(3 )根据客户级的销售目标和计划,获取样品单和批量订单;根据客户项目计划,按时完成拓展活动;(4)基于客户端销售目标和销售计划的达成情况,客户满意度情况及客户关系维持水平,竞争对手情况,评估订单获取结构和份额的合理性,优化客户销售目标和销售计划。(三)回款与风险管理: (1)管理客户回款及时性,及时识别风险,采取措施保障回款的准时率与安全性,及时开展对账、开票等过程工作; (2)及时响应客户的需求和投诉,拉动后方资源积极合理的解决,控制事态的恶化,提高客户满意度;分析客户投诉的分布情况,优化接单结构,从源头控制风险。 1.全日制大专及以上学历 2.3年以上PCB行业工作经验,拥有PCB专业技术能力优先 3.具有较强的沟通谈判能力、逻辑思维能力、抗压能力;