一、职位描述1.负责制动相关产品的售后、维保工作,解决产品在客户使用过程中出现的质量问题。2.与客户建立良好的沟通渠道,及时了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好产品售后指导和服务工作。3.做好所分管区域的产品备件管理。4.定期向公司做好售后服务相关信息反馈。5.完成领导交办的其他事项。二、任职要求1.年龄要求***,30岁以下。2.学历及专业要求:大学本科及以上,机械制造及其自动化、电气自动化或相关专业。3.具有良好的职业素养,具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展售后工作。4.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力。5.勤奋踏实,具备良好的服务意识与团队合作精神。6.能适应不定期或长期出差,吃苦耐劳。