岗位职责:1. 负责海运进出口货物的操作流程,包括订舱、安排拖车、报关、提单确认等。2. 与客户、船公司、货代、海关等各方保持良好的沟通,及时反馈货物运输状态。3. 处理货物运输过程中的异常情况,如延误、损坏、丢失等,积极协调解决方案。4. 制作和审核海运相关文件,如提单、报关单、商业发票等。5. 跟踪货物运输进度,确保货物按时到达目的地。6. 协助财务部门进行费用结算和成本控制。职位要求:1. 大学本科及以上学历,物流、航运、国际贸易等相关专业优先。2. 具有[1-3]年以上海运操作工作经验,熟悉海运业务流程和相关法规政策。3. 具备良好的英语听说读写能力,能够与国际客户和合作伙伴进行有效的沟通。4. 熟练使用办公软件,如 Word、Excel、邮件系统等。5. 具备良好的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神,工作细心、有责任心,能承受一定的工作压力。