岗位职责：
1、负责每天早上核对司机到货迟到的处理，迟到门店的沟通处理及安抚
2、负责门店投诉对接处理
3、负责门店签收跟踪
4、负责司机配送检查
任职要求：
教育背景：本科及以上学历。
工作经验：物流客服相关领域2年以上工作经验
技能要求：了解客户需求，了解物流运输特性，善于使用office办公软件，普通话标准，语言组织能力强。
个性特质：善于沟通，性格稳定，抗压性强，问题处理能力条理清晰，具有创新思维。