主要职责:- 负责公司外贸业务的开拓和维护,了解客户需求,为客户提供专业的产品信息和服务,达成销售合同;- 维护与现有客户的良好合作关系,负责跟进客户满意度、需求和投诉,并积极寻找业务增长点;- 参加各种外贸行业会议、培训等,了解行业动态,扩大业务视野;- 收集和整理各类市场信息,进行市场分析和市场调研,为开拓市场提供支持;- 执行公司安排的其他工作,如与内部部门沟通,处理退款售后等;- 负责公司外贸业务的成本核算和费用控制,以及销售数据的统计和分析。职位要求:- 本科以上学历,国际贸易专业或有相同领域工作经验;- 英语听说读写流利,具备良好的口头和书面表达能力,能够进行跨文化沟通;- 熟悉外贸业务流程,具备一定的市场分析能力;- 具备良好的客户服务意识,能够处理各类客户投诉和需求;- 有团队合作精神,具备一定的抗压能力。