工作内容:跟单业务负责配合主运营实现业务跟单,负责收集客户需求、跟进业务进度、处理异常问题等。主要职责:- 根据主运营提供业务跟单服务,负责收集客户需求、跟进业务进度、处理异常问题等;- 配合主运营完成业务指标的跟踪与分析,确保业务目标的实现;- 参与业务讨论会,提出并执行针对业务流程的优化建议;- 完成上级领导交办的其他相关工作任务。职位要求:- 有一定的业务跟单经验,熟悉客户服务流程;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够有效地与客户、同事进行沟通和协调;- 具备基本的办公软件操作能力,能够熟练使用Excel、Word等办公软件;- 接受应届毕业生及有一定工作经验的候选人;- 具有高度的责任心和责任心,能够适应工作中的压力。