工作职责 1、主导机器人从设计到上线全流程,负责撰写和审核产品设计、需求文档,协同相关团队的项目管理进行产品的落地; 2、根据产品需求,撰写详细的产品流程设计文档及原型设计文档;3、挖掘客户需求/业务痛点,掌握竞争对手动态和市场动态; 4、根据不同业务场景(BPO),调研设计RPA产品的应用和功能; 5、对流程相关数据进行监控,提供客户支持,提升整体产品的用户满意度;6、项目管理及客户关系管理;要求 1、需要有AI 项目经验,熟悉例如 市场上的 AI 模型- Baidu Earnibot/Ali Tongyi Qianwen/ 百川/ 科大讯飞 ;模型精调。2、Java熟练;3、精通自动化项目设计的相关流程,包括功能分析、角色分析、原型设计、界面开发、易用性测试等;4、 对项目管理,项目周期熟悉运作。负责项目成本,周期以及质量;5、对自动化技术/方案有丰富的设计经验,对新鲜事物有足够的敏感度,富有创意; 6、好的逻辑思维与分析能力,能够很好的规划和设计产品功能、使用流程与交互体验; 7、商务部分,两年以上客户关系维护的经验;8、英语workable;9、熟悉RPA工具(Automation Anywhere/Uipath/Uibot/Blue Prism/VBA/Python/Java/Power Automate )者优先考虑;