岗位职责:1 、战略规划与执行1)制定销售策略:根据公司总体战略,负责制定电商销售、门店销售及加盟销售的整体策 略,包括市场定位、销售目标设定、销售渠道优化等。2)年度计划制定:制定年度销售计划,包括销售目标分解、营销活动规划、预算分配等, 并确保各项计划的有效执行。参与制定销售预算,包括销售费用、销售目标等方面的预算。 预算的制定应基于公司的整体战略和市场情况,确保预算的合理性和可行性。3)业绩监控与评估:定期监控销售业绩,分析销售数据,评估销售团队的效率和效果,及 时调整策略以达成目标。4)关注销售成本的控制,包括人力成本、营销成本、物流成本等方面的控制。通过优化销 售流程、提高销售效率等方式,降低销售成本,提高销售利润。2 、团队管理与发展1)团队建设:组建、培训和激励销售团队,提升团队的专业能力和销售业绩。2)人才培养:识别并培养潜在的销售管理人才,建立人才梯队,促进团队持续成长。3)绩效管理:设定明确的 KPI ,定期进行绩效评估,提供反馈,实施奖惩措施,提升团队整 体表现。3 、客户关系管理1)客户开发与维护:指导团队开发新客户,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度。2)合作伙伴关系:与电商平台、门店加盟商建立良好合作关系,协调解决合作中的问题, 促进共赢。3)市场调研:定期进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况及客户需求,为产品开发 和销售策略调整提供依据,确保销售策略的有效性和针对性。这包括产品定价、促销策略、 销售渠道等方面的调整。4 、销售运营优化1)流程优化:持续优化销售流程,提高销售效率和客户满意度。2)技术应用:推动 CRM 系统、数据分析工具等现代技术的应用,提升销售管理的智能化水 平。3)库存与供应链管理:协同供应链部门,确保库存合理,供应链顺畅,支持销售活动高效 进行。5 、品牌维护1)在品牌推广过程中,需要关注品牌形象的维护和管理。通过有效的品牌传播和公关活动, 塑造积极的品牌形象,提高品牌的市场认知度和影响力。