岗位职责：1. 负责电信客户网络维护服务支撑工作，包括客户网络系统的日常维护、监控和应急处理工作，确保客户网络运行安全稳定；2. 监控网络性能，及时发现并解决网络故障，确保网络服务的连续性和稳定性；3. 管理网络设备(如交换机、路由器、防火墙、安全设备等)进行日常配置、维护和故障排除；4. 收集并反馈日常运维中发现的问题，协调整理归纳网络巡检日志、故障报告等文档； 5. 支撑客户重保需求，负责网络保障工作，能够应对突发状况；6. 服从工作安排，提供面向客户现场的支撑服务。
