岗位职责：
1、收集和整理患者信息，及时录入系统；
2、按照标准要求进行患者随访与管理，提高患者对疾病的认知度和对产品的信任度，协助患者进行援助项目的申请；
3、组织和开展患教活动、科室会、培训会等，普及产品不良反应处理方法；
4、定期分析和总结患者用药情况，并与领导、医生及时沟通；
5、协助收集患者病例情况，及时反馈给领导整理汇总。

岗位要求：
1、大专及以上学历，医药类、护理相关专业优先；
2、具有1年以上医院工作经验或医药企业患教相关经验者优先；
3、踏实勤奋，有责任心，做事认真细致有条理，具备良好的抗压能力、沟通能力及团队合作意识；
4、具备良好的客户服务意识和技巧，树立良好的公司形象。
5、有较好的数据收集、分析能力。