【工作内容】- 负责管理与监督住宅小区的整体运营,确保物业服务质量达到公司标准及客户满意度。- 制定并执行年度预算计划,控制成本,提高项目经济效益。- 管理团队成员,包括维修人员、清洁人员等,确保其高效运作,并对员工进行定期培训。- 与业主委员会、居民和其他利益相关者保持良好沟通,解决住户投诉,处理突发事件。- 定期巡视小区设施设备,确保其正常运行,及时进行必要的维护和更新。- 遵守当地法律法规,确保物业管理活动合法合规。【任职要求】- 大专及以上学历,物业管理、工程管理等相关专业优先。- 具备三年以上物业管理或相关领域的工作经验,熟悉住宅小区运营管理流程。- 拥有良好的沟通协调能力和团队领导力,能够有效激励团队成员。- 具备出色的解决问题能力,能在压力下做出决策。- 熟悉物业管理相关的法律法规和行业规范。- 有较强的组织策划能力,能独立完成项目规划与实施。- 良好的服务意识和责任心,能够赢得业主的信任和支持。要求身体健康,无慢性疾病和重症疾病。