【工作内容】
- 负责接听客户的咨询电话及处理客户的投诉建议，确保客户问题得到及时有效的解决。
- 维护公司与老客户的关系，定期回访客户，了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
- 开发新客户，通过电话、邮件或面对面的方式推广公司的产品和服务，达成销售目标。
- 收集市场信息，分析客户需求，为公司产品改进和市场策略提供参考依据。

【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销、机电等相关专业优先考虑。
- 具备良好的沟通技巧和人际交往能力，能够处理复杂的人际关系。
- 有较强的服务意识和责任心，能承受工作压力，具备一定的抗压能力。
- 熟练操作办公软件，如Word、Excel等。
- 一年以上相关工作经验，有客服或销售经验者优先。