1.质量体系的建立、维护和改进:质量体系工程师负责建立和维护公司的质量管理体系,确保生产过程和产品质量符合相关标准和要求。这包括制定和维护质量体系文件、组织内部审核活动、监督体系运行情况,并对不符合项进行跟踪和改进2.质量控制和质量保证:在汽车声控生产过程中,质量体系工程师需要监督整个生产流程,确保产品质量和合格率。这包括对生产过程的监控、质量控制和质量保证措施的实施,以及对不合格产品的处理和纠正措施的制定3.内部审核和外审协调:负责组织内部审核活动,协调和管理外部审核(如第二方和第三方审核),确保审核工作的顺利进行,并对审核中发现的问题进行整改和跟踪4.数据统计和分析:收集和分析质量数据,如合格率、废品分析、质量控制图等,以便持续改进质量管理体系。这包括对生产过程中数据的统计分析,以及客户反馈的处理和改进5.客户投诉处理和满意度调查:处理客户投诉,分析投诉原因,提出改进方案并督促实施。此外,还负责客户满意度的调查,协助销售部门提升客户满意度6.供应商管理:负责供应商管理,确保供应链的质量控制预备一定的英语能力,供应商管理